工业产品怎样设计又好看又有用?

工业产品规划的基本目标就是能满意人的心思需求并激起正向情感的规划。运用户触摸和运用产品的过程中,激起用户的正向情感,比方愉快,信赖,满意;防止用户发生负向情感,比方绝望,挫折感,苦楚。正向的情感会运用户更乐于运用产品,遇到运用过程的一些小问题也愈加包容。

“漂亮的物品更好用”这是一句不那么好了解的大白话——一眼看过去如同没有办法辩驳,可是一会儿又想不清楚为什么。

闻名的认知心思学家唐纳德·A·诺曼在《规划心思学》给出了如下答案:
“人在焦虑时,思路变窄,仅集中于与问题直接相关的方面,甚至会重复操作。漂亮的物品使人更简单找到问题的答案。”
而人的情感、行为和认知是相互影响的,当人们由于美学的视觉影响而发生正向心情时,同期对学习、好奇心和创造性思想都有很大的促进和进步。”

比方,下面这些规划,让人发生愉悦的视觉心思,


漂亮的东西--削减焦虑--更富创造力--审美才能进步--喜爱漂亮的东西……这似乎是一个正循环。许多艺术家都有mental problem,或许都跟这个有关。

2. 增强规划的易用性

规划的易用性对增强用户体会人性化方面也有很大的效果。试想,假如你看到一个网页界面,上面都是天花乱坠的广告,导航进口处处都是,分区不明,这种支离破碎的感觉一定会让你觉得很糟糕,进而发生负面心情的堆积。

在做规划的时分,假如没有十足的把握做到功用的高可用性,那就不如转而去考虑做减法,由于过为己甚,一会儿想把全部功用都完结的成果就是一个都没完结好。

3. 规划的功用、功用和可用性

一个好的功用可能由于可用性差而导致功用低。比方,网易邮箱的邮箱搬迁是一个好的功用,可是对许多用户来说,这是一个了解和运用门槛相对较高的功用,假如自身做不到“产品智能,界面傻瓜”(也就是可用性强)的话,是很难快速方便地完结"收取/办理其他邮箱"这个使命的,所以功用就欠好。

4. 三种水平的规划与产品特色的对应联系

天性水平的规划——外形

行为水平的规划——运用的趣味和功率

反思水平的规划——自我形象、个人满意、回忆

□ 天性水平

人是视觉动物,对外形的调查和了解是出自天性的。假如视觉规划越是契合天性水平的思想,就越可能让人接受并且喜爱。

□ 行为水平

行为水平的规划可能是咱们应该重视最多的,运用产品是一连串的操作,漂亮界面带来的杰出第一印象能否延续,要害就要看两点:

① 是否能有效地完结使命

② 是否是一种有趣味的操作体会

优异行为水平规划的4个方面:功用,易懂性,可用性和物理感觉。

□ 反思水平

真实的问题与产品规划的内在价值无关,而在于联络产品和用户之间的情感枢纽。满意人们的情感需求,最重要的一个需求是树立其自我形象和其在社会中的位置需求。

当以物品的特别质量使他成为咱们日常生活的一部分时,当它加深了咱们的满意度时,爱就发生了。


5.为谁规划?

作为产品规划者,咱们不断给产品添加新特征,但你研讨过用户从事什么样的活动吗?产品需求支撑什么样的使命?

规划者必须知道产品是为谁规划的。道理很简单,你想巴结一个人,必需先知道这个人的喜爱是什么。

可是咱们很快又会发现,用户的需求是难以捉摸的,况且这些需求可能大部分是隐性的,用户纷歧定认识得到、纷歧定表达得出、纷歧定有动力去表达。Norman说:“最好的规划是那些为自己创造的东西”。

顺着这个思路,在产品规划时最少有两个挑选:

A.把功用都做出来,供给足够多的挑选,将产品高度可定制化,让用户自己挑选最适合自己的产品;

B.将自己变成超级BT用户,能够在每一个细节上让自己无法挑剔,产品才算合格。


以人为中心去规划,让用户感到全部在自己操控之下。